1. مقدمة
نحن في Bimo نحترم خصوصية المستخدمين ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام التطبيق. تهدف هذه السياسة إلى شرح نوع البيانات التي قد نقوم بجمعها، وسبب جمعها، وكيفية إدارتها وحمايتها.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات التي يقدمها المستخدم مباشرة أو التي تنتج عن استخدامه للتطبيق والخدمات المرتبطة به.
- بيانات التسجيل مثل الاسم أو اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
- معلومات الملف الشخصي التي يختار المستخدم إضافتها داخل التطبيق.
- بيانات الاستخدام مثل التفاعل مع الميزات والصفحات والخدمات.
- بيانات تقنية مثل نوع الجهاز أو نظام التشغيل أو معرفات التطبيق عند الحاجة الفنية والأمنية.
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحسين الخدمة وتشغيل التطبيق بصورة سليمة وآمنة وتقديم تجربة أفضل للمستخدمين.
- إنشاء الحسابات وإدارتها وتسجيل الدخول والتحقق من الهوية.
- تقديم الخدمات الأساسية داخل التطبيق وتحسين الأداء.
- تعزيز الأمان ومنع إساءة الاستخدام أو الأنشطة غير المصرح بها.
- التواصل مع المستخدم عند الحاجة بخصوص الحساب أو الدعم أو التحديثات المهمة.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين. وقد تتم مشاركة بعض البيانات في حدود ضيقة وضرورية لتشغيل الخدمة أو الامتثال للالتزامات القانونية.
- مع مزودي خدمات تقنيين يساعدون في تشغيل التطبيق أو استضافة البنية التحتية.
- عند وجود التزام قانوني أو طلب رسمي من جهة مختصة وفقًا للقانون المعمول به.
- لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين أو منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
5. حماية البيانات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة للمساعدة في حماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التغيير أو الإفصاح غير المشروع.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام تقني بشكل مطلق، ولذلك نشجع المستخدمين أيضًا على حماية بياناتهم ووسائل تسجيل الدخول الخاصة بهم.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات لمدة لازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفقًا لما تفرضه المتطلبات القانونية أو التنظيمية، أو بما يخدم متطلبات الأمان ومنع إساءة الاستخدام.
7. حقوق المستخدم
بحسب القوانين المعمول بها في منطقتك، قد يكون لك بعض الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية، مثل طلب مراجعة بعض البيانات أو تحديثها أو حذفها أو التواصل معنا بشأنها.
8. خصوصية الأطفال
لا يستهدف تطبيق Bimo جمع البيانات من الأطفال بالمخالفة للقوانين المعمول بها. وإذا تبين لنا أن بيانات جُمعت بشكل غير مناسب، فقد نتخذ الإجراءات اللازمة لإزالتها أو تقييدها وفقًا لما يلزم.
9. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة التغييرات القانونية أو التقنية أو التشغيلية. وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.
10. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
support@bimoapp.com